Protection des données

Déclaration sur la protection des données

Contact

Coordonnées du responsable de ce site web et des services fournis par Solarify:

Solarify Sàrl
Kirchstrasse 175
CH-3084 Wabern (Köniz)
kontakt@solarify.ch

À qui nous nous adressons

Ce site web et les services fournis par Solarify s’adressent uniquement aux utilisateurs et utilisatrices en Suisse. Nous ne réalisons que des projets en Suisse.

1. Visite du site web, y compris la boutique en ligne

Lorsque vous consultez notre site web, nous enregistrons l’adresse IP de l’appareil que vous utilisez, la date et l’heure de l’accès, le nom et l’URL consulté, le site web à partir duquel l’accès a eu lieu (URL de référence) ainsi que le navigateur que vous utilisez. Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires (fichiers ou textes téléchargés sur votre appareil lorsque vous accédez à notre site web): lire à ce sujet les points 5 et suivants.

Nous traitons les données de notre clientèle dans le cadre des processus de commande dans notre boutique en ligne afin de leur permettre de choisir et de commander les produits et prestations choisis ainsi que de les payer et de les exécuter.

Les données traitées comprennent le prénom et le nom, l’e-mail, l’adresse valide, l’IBAN et le nom de la banque, la quantité commandée et des informations sur le processus d’achat. Les personnes concernées par le traitement sont notre clientèle, les personnes recevant des prestations en cadeau et d’autres partenaires commerciaux. Le traitement a pour but de fournir des prestations contractuelles dans le cadre de l’exploitation de la boutique en ligne, de la facturation, de l’exécution et du service clientèle. Dans ce contexte, les données marquées comme nécessaires sont requises pour la justification et l’exécution du contrat. Nous ne divulguons les données à des tiers que dans le cadre de l’exécution et du paiement.

Ces données sont traitées pour le processus de facturation et de paiement avec le logiciel d’administration du fournisseur suisse bexio SA, Rapperswil-Jona, et stockées avec le logiciel de gestion des clients du fournisseur NetHunt CRM, 651 N Broad St, Suite 206, Middletown, DE 19709, États-Unis, ainsi que le service d’hébergement de fichiers du fournisseur Google LLC, États-Unis ou Google Ireland Limited, Irlande. Ce stockage et ce traitement des données des clients sont soumis à l’accord de traitement des données de Google Cloud. Pour la sauvegarde de ces données, Solarify utilise la solution d’Afi Inc, Coral Spings, USA. Pour en savoir plus, veuillez consulter les informations sur la protection des données d’Afi. Nous avons conclu avec les trois sociétés susmentionnées des contrats de traitement des données qui, dans le cas des deux sociétés étrangères, se basent sur les clauses contractuelles standard de l’UE afin de garantir une protection suffisante des données.

Lors de l’achat dans la boutique en ligne, les clients peuvent créer un compte client. Les données des comptes clients enregistrées pour les achats sont sauvegardées par notre fournisseur d’hébergement FireStorm ISP Sàrl, Kirchenrainstrasse 27, 8632 Tann, Suisse. Les comptes clients inactifs dans la boutique en ligne sont automatiquement supprimés au bout d’un an.

2. Newsletter

Contenu de la newsletter

Nous envoyons des newsletters et autres notifications électroniques contenant des informations (ci-après « newsletter ») uniquement après l’inscription volontaire des destinataires. Nos newsletters contiennent des informations sur les offres actuelles (comme par exemple les nouvelles installations solaires) ainsi que d’autres actualités de Solarify et des informations sur les projets.

Inscription et enregistrement

Les inscriptions à la newsletter sont enregistrées afin de pouvoir prouver le processus d’inscription. Cela comprend l’enregistrement de l’heure d’inscription et de confirmation, ainsi que de l’adresse IP. De même, les modifications de vos données enregistrées chez MailChimp sont consignées.

Utilisation du prestataire de services d’envoi MailChimp

L’envoi de la newsletter est effectué par « MailChimp », une plateforme d’envoi de newsletters du fournisseur américain Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, USA.

Les adresses e-mail des destinataires de notre newsletter, ainsi que leurs autres données décrites ci-dessus, sont stockées sur les serveurs de MailChimp aux États-Unis. MailChimp utilise ces informations pour l’envoi et l’évaluation de la newsletter en notre nom. En outre, selon ses propres informations, MailChimp peut utiliser ces données pour optimiser ou améliorer ses propres services, par exemple pour optimiser techniquement l’envoi et la présentation des newsletters ou à des fins économiques, pour déterminer de quels pays proviennent les destinataires.

Nous avons conclu avec MailChimp un accord de traitement des données, appelé « Data Processing Agreement » et basé sur les clauses contractuelles standard de l’UE.

Données d’inscription

Pour vous inscrire à la newsletter, il vous suffit d’indiquer votre adresse e-mail. En option, nous vous demandons d’indiquer votre nom et votre prénom. Ces données sont transmises à MailChimp conformément au « Data Processing Agreement » conclu et servent à la personnalisation de la newsletter.

Collecte et analyse statistiques

Les newsletters contiennent ce que l’on appelle une « balise web », c’est-à-dire un fichier de la taille d’un pixel qui est appelé par le serveur de MailChimp à l’ouverture de la newsletter. Dans le cadre de l’ouverture, des informations techniques sont d’abord collectées, telles que des informations sur le navigateur et votre système, votre adresse IP et l’heure de l’ouverture. Ces informations sont utilisées pour l’amélioration technique de nos services à l’aide des données techniques ou des groupes cibles et du comportement de lecture à l’aide des lieux de consultation (qui peuvent être déterminés à l’aide de l’adresse IP) ou des temps d’accès.

Les relevés statistiques consistent également à déterminer si les newsletters sont ouvertes, quand elles le sont et sur quels liens les destinataires ont cliqué. Pour des raisons techniques, ces informations peuvent certes être attribuées aux différents destinataires de la newsletter. Les évaluations nous servent à reconnaître les habitudes de lecture de nos utilisatrices et utilisateurs et à adapter nos contenus à ceux-ci ou à envoyer des contenus différents en fonction des intérêts.

Appel en ligne et gestion des données

Il y a des cas où nous dirigeons les destinataires de la newsletter vers les sites web de MailChimp. Par exemple, nos newsletters contiennent un lien permettant aux destinataires de la newsletter de la consulter en ligne (par exemple en cas de problèmes d’affichage dans le programme de messagerie). De même, la déclaration sur la protection des données de MailChimp peut être consultée sur leur site. En outre, les destinataires de la newsletter peuvent modifier ultérieurement leurs données sur une page Mailchimp, comme par exemple l’adresse e-mail ou les noms et prénoms facultatifs.

Résiliation et révocation

Vous pouvez résilier à tout moment la réception de notre newsletter ou de tout autre envoi électronique. Vous trouverez un lien de résiliation de la newsletter à la fin de chaque newsletter. La résiliation peut également se faire par e-mail à kontakt@solarify.ch.

3. Liste de personnes intéressées

Vous pouvez vous inscrire sur une liste de personnes intéressées par un achat sur notre site web afin d’être informé à l’avance par e-mail de nouveaux projets disponibles dans la boutique. Vos données personnelles sont saisies via un formulaire sur le site web et sont ensuite enregistrées sur le service d’hébergement de fichiers du fournisseur Google LLC. Lors de l’inscription, vous serez informé, en tant que personne intéressée, de l’application de la présente déclaration sur la protection des données.

Ces données seront conservées par Solarify jusqu’à ce que vous annuliez votre inscription. Vous trouverez le lien de résiliation au bas de chaque e-mail envoyé à la liste des personnes intéressées. La résiliation peut également être envoyée par e-mail à kontakt@solarify.ch.

4. Utilisation de l’outil de webinaire

Pour organiser des webinaires avec des personnes intéressées par un achat, Solarify organise des webinaires avec la solution de conférence en ligne du fournisseur américain Zoom Video Communications Inc. « Zoom », 55 Almaden Blvd 6th Floor, San Jose, CA 95113, USA. Lors de l’inscription et de la participation, des données à caractère personnel sont enregistrées sur des serveurs de Zoom aux États-Unis. Les données personnelles suivantes font l’objet du traitement:

Données relatives à l’utilisateur: prénom, nom de famille, téléphone (facultatif), adresse électronique, mot de passe (si le « single sign-on » n’est pas utilisé), photo de profil (facultatif).
Métadonnées de la réunion: sujet, description (facultatif), adresses IP des participants, informations sur les appareils/matériels.
Pour les enregistrements (facultatif): fichier MP4 de tous les enregistrements vidéo, audio et de présentation, fichier M4A de tous les enregistrements audio, fichier texte du chat de la réunion en ligne.
En cas de connexion avec le téléphone: indication du numéro d’appel entrant et sortant, nom du pays, heure de début et de fin. Le cas échéant, d’autres données de connexion peuvent être enregistrées, comme l’adresse IP de l’appareil.
Données de texte, audio et vidéo: vous avez éventuellement la possibilité d’utiliser les fonctions de chat, de questions ou de sondage dans une réunion en ligne (p.ex. webinaire). Dans cette mesure, les textes que vous saisissez sont traités afin de les afficher dans la réunion en ligne et, le cas échéant, de les consigner. Pour permettre l’affichage de la vidéo et la lecture de l’audio, les données du microphone de votre terminal ainsi que celles d’une éventuelle caméra vidéo du terminal sont traitées en conséquence pendant la durée de la réunion. Vous pouvez à tout moment désactiver ou couper le son de la caméra ou du microphone via les applications « Zoom ».

Pour participer à une réunion en ligne ou pour entrer dans la “salle de réunion”, vous devez au moins fournir des informations sur votre nom.

Nous avons conclu avec Zoom un accord de traitement des données, appelé « Data Processing Agreement » et basé sur les clauses contractuelles standard de l’UE.

5. Utilisation des cookies

Solarify Sàrl utilise des cookies sur ce site web. Les cookies sont de petits fichiers texte que le serveur web enregistre à plusieurs endroits dans le navigateur de votre ordinateur et qui permettent de vous identifier lors d’une visite sur le site web. Pendant l’utilisation de notre offre Internet, nous enregistrons sur le disque dur de votre ordinateur des « cookies de session » qui n’ont d’importance que pour votre visite sur notre site Internet. Ces cookies servent exclusivement à la gestion de la connexion et à la navigation et vous permettent de naviguer de manière conviviale sur notre site Internet et notre boutique en ligne. Ils se souviennent par exemple de certains paramètres pendant la session et évitent des saisies répétées. Les « cookies de session » sont supprimés lorsque vous quittez votre session de navigation. De même, nous utilisons également des cookies de longue durée qui nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite. En outre, nous utilisons des cookies statistiques et de marketing (voir les détails aux points 6, 7 et suivants de cette déclaration sur la protection des données), car Solarify a un intérêt commercial à analyser le comportement des utilisatrices et utilisateurs afin d’optimiser à la fois son offre web et ses campagnes publicitaires.

Les cookies suivants sont, entre autres, enregistrés lors de la visite du site web et de la boutique en ligne :

  • Cookies de WordPress
  • Cookies de WooCommerce, Aut O’Mattic A8C Ireland Ltd, Irlande
  • Cookies de WPML, OnTheGoSystems Limited, Hong Kong/Chine
  • Cookies de Gravatar, Aut O’Mattic A8C Ireland Ltd, Irlande
  • Cookies de GoogleFonts, Google LLC, États-Unis
  • Cookies de WPForms, WPForms LLC, États-Unis
  • Cookies de Jetpack, Aut O’Mattic A8C Ireland Ltd, Irlande
  • Cookies d’Akamai, Akamai Technologies, Cambridge, États-Unis

Si vous ne souhaitez pas que nous reconnaissons votre ordinateur, vous pouvez empêcher le stockage de cookies sur votre disque dur en sélectionnant « Ne pas accepter les cookies » dans les paramètres de votre navigateur. Si vous n’acceptez pas les cookies, cela peut entraîner des restrictions de fonctionnalité sur notre site web.

Désactivez les cookies sur votre navigateur : Edge, Chrome, Firefox, Safari.

6. Google Analytics

Notre site web utilise le service d’analyse web « Google Analytics ». Google Ireland Ltd (dont le siège est en Irlande) est le fournisseur de Google Analytics et agit en tant que sous-traitant. Google Irlande s’appuie pour cela sur Google LLC (dont le siège se trouve aux États-Unis) en tant que son sous-traitant (tous deux « Google »). Le traitement des données personnelles est soumis à un accord de traitement des données avec Google Ireland Limited. Si des données personnelles sont traitées dans le cadre des services suivants dans des pays dits tiers (en particulier par Google USA), les clauses contractuelles standard de l’UE s’appliquent.

Les informations collectées concernent par exemple le système d’exploitation, le navigateur, votre adresse IP, le site web que vous avez consulté précédemment (URL de référence), la date et l’heure de votre visite sur notre site web. Les informations générées par ce fichier texte sur l’utilisation de notre site web sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées. Nous avons activé l’anonymisation IP pour ce site web: votre adresse IP sera préalablement abrégée par Google au sein des États membres de l’Union européenne ou de la Suisse. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est abrégée. Nous avons conclu avec Google LLC un accord de traitement des données basé sur les clauses contractuelles standard de l’UE.

Vous pouvez empêcher l’enregistrement des cookies en paramétrant votre navigateur en conséquence (voir point 5). Vous pouvez en outre empêcher la saisie par Google des données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous ce lien. Comme alternative au plugin complémentaire du navigateur, vous pouvez également empêcher la saisie par Google Analytics en cliquant sur ce lien. Un cookie opt-out est alors installé, qui empêche la saisie future de vos données lors de la visite de ce site web. Le cookie opt-out n’est valable que dans ce navigateur et uniquement pour notre site web et est enregistré sur votre appareil. Si vous supprimez les cookies dans ce navigateur, vous devrez à nouveau définir le cookie opt-out.

7. Marketing en ligne

Google Ads et suivi des conversions Google

Ce site web utilise Google Ads. Il s’agit d’un programme de publicité en ligne de Google Ireland Limited, Dublin, Irlande. Dans le cadre de Google Ads, Solarify utilise ce que l’on appelle le suivi des conversions de Google LLC, USA, notre partenaire contractuel étant Google Ireland Limited. Lorsque vous cliquez sur une publicité de Solarify affichée par Google, un cookie pour le suivi des conversions est installé. Ces cookies perdent leur validité après 90 jours et ne servent pas à l’identification personnelle des utilisatrices et utilisateurs du site web. Si l’utilisateur visite certaines pages de ce site web et que le cookie n’a pas encore expiré, Google peut reconnaître que l’utilisateur a cliqué sur l’annonce et a été redirigé vers cette page. Google ne partage pas de données personnelles avec Solarify en tant que propriétaire de ce site web, mais fournit des rapports synthétiques. Les informations obtenues à l’aide du cookie de conversion servent à établir des statistiques de conversion pour Solarify en tant que client Google Ads. Cela permet à Solarify de connaître le nombre total d’utilisateurs qui ont cliqué sur nos annonces et ont été redirigés vers une page dotée d’une balise de suivi des conversions. Solarify ne reçoit cependant pas d’informations permettant d’identifier personnellement les utilisateurs. Le traitement des données personnelles est soumis à l’accord de traitement des données conclu avec Google Ireland Limited. Si les données personnelles sont traitées dans des pays tiers (en dehors de la Suisse ou de l’UE, comme par exemple aux États-Unis), les clauses contractuelles standard de l’UE s’appliquent.

Si vous ne souhaitez pas participer au tracking, vous pouvez vous opposer à cette utilisation en désactivant le cookie du suivi des conversions de Google via votre navigateur Internet dans les paramètres.

Tag LinkedIn Insight

Solarify utilise sur ce site web le « LinkedIn Insight Tag », un outil d’analyse et de suivi de LinkedIn Corporation, USA, qui est commercialisé dans l’Espace économique européen et en Suisse par LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlande. La balise LinkedIn Insight permet de collecter des données sur les visites de ce site web, y compris l’URL, l’URL de référence, l’adresse IP, les caractéristiques de l’appareil et du navigateur, l’horodatage et les pages vues.

Ces données sont également traitées aux États-Unis, cryptées par LinkedIn, anonymisées dans les sept jours et les données anonymisées sont supprimées dans les 90 jours. LinkedIn ne partage pas de données personnelles avec Solarify, mais fournit uniquement des rapports synthétiques sur l’audience des sites web et les performances d’affichage des campagnes publicitaires. Solarify s’appuie également sur le reciblage de LinkedIn pour les utilisatrices et utilisateurs de sites web, ce qui nous permet d’utiliser ces données pour afficher des publicités ciblées en dehors de notre site web, sans que le membre du réseau ne soit identifié sur LinkedIn.

L’objectif de la collecte de données est d’analyser les visites de notre site web et les résultats des campagnes publicitaires afin de vous fournir des informations intéressantes. Le traitement des données personnelles est soumis à l’accord de traitement des données conclu avec Linkedin. Si des données personnelles sont traitées dans des pays dits tiers (en dehors de la Suisse ou de l’UE, comme par exemple aux États-Unis), des clauses contractuelles standard de l’UE sont appliquées. Les membres du réseau LinkedIn peuvent contrôler l’utilisation de leurs données personnelles à des fins publicitaires dans les paramètres de leur compte. Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez désactiver le cookie de LinkedIn Insight via votre navigateur Internet dans les paramètres.

8. Programme d’affiliation et liens d’affiliation

Solarify utilise sur son site web le plugin de programme d’affiliation “YITH Woocommerce Affiliates” de YOUR INSPIRATION SOLUTIONS, S.L.U., Santa Cruz de Tenerife, Espagne. Cela permet à des tiers sélectionnés par Solarify, tels que des blogueurs ou des propriétaires de sites web qui font la promotion de Solarify, d’utiliser sur leur site web un lien individuel vers le site web de Solarify. Si des clients arrivent sur notre site web via le lien individuel du partenaire publicitaire, un cookie de référence est créé, qui relie un éventuel achat dans la boutique en ligne de Solarify avec le partenaire publicitaire. Les cookies sont automatiquement supprimés après 60 jours.

Pour les visiteurs du site web qui arrivent sur le site via un tel lien d’affiliation, l’adresse IP est enregistrée sur notre hébergement du fournisseur FireStorm ISP Sàrl, Kirchenrainstrasse 27, 8632 Tann, Suisse. Celle-ci sert exclusivement à la détermination statistique du nombre d’utilisateurs et d’utilisatrices qui ont été dirigés vers notre site web par les partenaires publicitaires. Ces données sont automatiquement effacées après 3 mois.

Lors de la conclusion d’un achat dans la boutique en ligne de Solarify, la commande est reliée au partenaire affilié correspondant. Ceci est utilisé exclusivement pour pouvoir constater les commandes initiées par nos partenaires affiliés.

Si vous ne souhaitez pas participer au tracking, vous pouvez vous opposer à cette utilisation en désactivant le cookie du programme d’affiliation YITH via votre navigateur Internet dans les paramètres.

Les partenaires affiliés doivent s’enregistrer sur notre site web. YOUR INSPIRATION SOLUTIONS, S.L.U ne traite ni ne stocke aucune donnée personnelle et ne fournit que la solution logicielle. Pour le programme d’affiliation, Solarify stocke et traite elle-même sur l’hébergement du fournisseur FireStorm ISP Sàrl, Kirchenrainstrasse 27, 8632 Tann, Suisse, les données personnelles suivantes de tiers en tant que partenaires publicitaires (p. ex. blogueurs ou propriétaires de sites web): nom de famille, prénom, nom d’utilisateur, e-mail, adresse, IBAN et nom de la banque. Cela permet à Solarify de verser les commissions convenues directement aux partenaires publicitaires à l’aide du logiciel d’administration du fournisseur suisse bexio SA, Rapperswil-Jona.

9. Plugins, fonctions et contenus intégrés

Nous intégrons dans l’offre en ligne de Solarify des éléments fonctionnels et de contenu qui sont obtenus à partir des serveurs de leurs fournisseurs respectifs (ci-après dénommés « fournisseurs tiers »). Il peut s’agir, par exemple, de vidéos ou de cartes géographiques (ci-après dénommés collectivement « contenu »). Les données d’utilisation et les métadonnées sont traitées afin de mettre à disposition notre offre en ligne et d’améliorer la convivialité.

L’intégration suppose que les fournisseurs tiers de ces contenus traitent l’adresse IP des utilisatrices et utilisateurs, car ils ne peuvent pas envoyer les contenus à leur navigateur sans l’adresse IP. Les fournisseurs tiers peuvent en outre utiliser des « pixel tags » (graphiques invisibles, également appelés « balises web ») à des fins statistiques ou de marketing. Les « pixel tags » permettent d’évaluer des informations telles que le trafic des visiteurs sur les pages de ce site web. Les informations peuvent, en outre, être enregistrées dans des cookies sur l’appareil de l’utilisateur et contenir, entre autres, des informations techniques sur le navigateur et le système d’exploitation, sur les pages web de référence, sur l’heure de la visite ainsi que d’autres indications sur l’utilisation de notre offre en ligne, mais aussi être liées à de telles informations provenant d’autres sources.

Nous intégrons les services suivants de fournisseurs tiers sur notre site web.

Google Maps: Solarify intègre les cartes du service « Google Maps » du fournisseur Google LLC, USA. Les données traitées peuvent inclure les adresses IP et les données de localisation des utilisatrices et utilisateurs. Notre partenaire contractuel est Google Ireland Limited, Dublin, Irlande, avec lequel nous avons conclu un accord de traitement des données. Si des données personnelles sont traitées dans des pays tiers (en dehors de la Suisse ou de l’UE, comme par ex. aux États-Unis), les clauses contractuelles standard de l’UE sont appliquées.

Google reCAPTCHA: Solarify intègre un service de captcha pour distinguer si une certaine action sur le site web est effectuée par un être humain ou par un programme informatique ou un bot. Notre fournisseur est Google Ireland Limited, Dublin, Irlande. Le service est exploité par YouTube LLC, USA. Nous avons conclu un accord de traitement des données avec notre fournisseur de services. Si des données personnelles sont traitées dans des pays tiers (en dehors de la Suisse ou de l’UE, comme par ex. aux États-Unis), les clauses contractuelles standard de l’UE sont appliquées.

Vidéos sur YouTube: Solarify intègre des contenus vidéo de Youtube sur ce site web. Notre fournisseur de services est Google Ireland Limited, Dublin, Irlande. Le portail vidéo est exploité par YouTube LLC, USA. Nous avons conclu un accord de traitement des données avec notre fournisseur de services. Si des données personnelles sont traitées dans des pays tiers (en dehors de la Suisse ou de l’UE, comme par exemple aux États-Unis), les clauses contractuelles standard de l’UE sont appliquées.

10. Requête par e-mail ou par téléphone

Si vous contactez Solarify par e-mail ou par téléphone, votre demande et les données personnelles correspondantes (nom, requête, projet) seront enregistrées et traitées par nos soins pour le traitement de votre demande.

11. Postulations

Si vous postulez à un emploi chez Solarify, nous traitons les données transmises afin d’examiner votre candidature et, le cas échéant, d’établir une relation contractuelle avec vous. Si aucun contrat de travail n’est conclu, nous supprimons en principe vos données après 3 mois, à moins que vous n’ayez donné votre accord pour une conservation plus longue (par exemple en vue d’une prise de contact ultérieure).

12. Planification de projets, construction et exploitation d’installations solaires

Planification des projets

Lors de la planification des projets, Solarify collecte les données de localisation nécessaires à la planification, y compris les données privées du propriétaire en relation avec la consommation d’électricité du bâtiment, la taille du boîtier de raccordement, les données relatives au toit et à son état, le statut de protection du bâtiment, le numéro du compteur et le nombre de compteurs. Ces données sont traitées exclusivement pour le calcul du projet et sont stockées à l’aide du logiciel de gestion des clients du fournisseur NetHunt CRM, 651 N Broad St, Suite 206, Middletown, DE 19709, États-Unis, ainsi que du service d’hébergement de fichiers du fournisseur Google LLC. Ces données sont conservées pendant toute la durée du projet et sont supprimées au bout de dix ans après la fin du projet.

Pour les informations d’achat sur la boutique en ligne de Solarify, le prénom et le nom du propriétaire, l’adresse de l’immeuble ainsi qu’un profil de consommation électrique dérivé de l’immeuble sont publiés. Le propriétaire est informé de cette publication dans le cadre du contrat d’utilisation du toit.

En outre, Solarify prend et enregistre des photos du site prises par des drones et d’autres images à des fins de planification. Solarify stocke ce matériel photo et vidéo avec le service d’hébergement de fichiers du fournisseur Google LLC. Solarify peut en outre partager le matériel photo et vidéo avec d’éventuelles entreprises partenaires impliquées dans la mise en œuvre du projet. Solarify peut également utiliser ce matériel pour l’annonce et la vente de panneaux solaires et toutes les mesures de marketing y relatives.

Construction et mise en service des installations solaires

Pour la construction de chaque installation solaire, Solarify collecte et enregistre les données des fournisseurs et des partenaires de construction, y compris les données personnelles des personnes de contact auprès des entreprises partenaires, telles que le prénom, le nom, le téléphone et l’e-mail, à l’aide du logiciel de gestion de la clientèle du fournisseur NetHunt CRM, 651 N Broad St, Suite 206, Middletown, DE 19709, USA et du service d’hébergement de fichiers du fournisseur Google LLC (voir point 2). Ces données sont utilisées pour l’exécution, la vérification et la facturation des travaux commandés.

Solarify documente l’avancement des travaux et la mise en service au moyen de photos et de vidéos prises sur place. Solarify stocke ce matériel photo et vidéo avec le service d’hébergement de fichiers du fournisseur Google LLC. Solarify peut en outre partager le matériel photo et vidéo avec d’éventuelles entreprises partenaires impliquées dans la mise en œuvre du projet. Solarify peut également utiliser ce matériel pour l’annonce et la vente de panneaux solaires et toutes les mesures de marketing y relatives.

Exploitation des installations solaires

Pour l’exploitation de chaque installation solaire et les décomptes, Solarify enregistre et traite les données personnelles suivantes du propriétaire du toit ainsi que de tous les propriétaires de panneaux: prénom, nom, adresse, IBAN, nom de la banque, informations sur les revenus et les paiements ainsi que d’éventuelles informations sur les successions (p. ex. certificat d’héritage).

Solarify collecte et enregistre la production d’électricité ainsi que le profil de consommation d’électricité du bâtiment toutes les cinq minutes à l’aide de l’outil de suivi photovoltaïque de Plexlog Sàrl, Bohmter Str. 12, 49074 Osnabrück, Allemagne, afin de surveiller le fonctionnement de l’installation et permettre la facturation. Solarify met les données de production et de consommation sous forme agrégée à la disposition de tous les propriétaires de panneaux pour leur propre installation et des propriétaires de toitures pour toutes les installations de leur immeuble via l’application du fournisseur Plexlog Sàrl. Pour ce faire, le fournisseur Plexlog Sàrl enregistre et traite les données à caractère personnel suivantes: prénom, nom et e-mail du propriétaire du toit et du propriétaire du panneau.

Solarify transmet également une liste actualisée comprenant le prénom, le nom, l’adresse, l’adresse e-mail et le nombre de panneaux des propriétaires des panneaux et des toits de toutes les installations solaires en service à gbf Rechtsanwälte AG, Zurich. Cette société conservera ces données pendant toute la durée du projet.

Lors de l’exploitation d’installations solaires dans le cadre de regroupements de consommation propre (RCP), Solarify collecte, enregistre et traite pour l’exploitation et la facturation les données personnelles de tous les membres du RCP, y compris le prénom, le nom, l’e-mail, l’adresse et le numéro de l’appartement, à l’aide du logiciel de gestion des clients du fournisseur NetHunt CRM, Etats-Unis, et du service d’hébergement de fichiers du fournisseur Google LLC, Etats-Unis. Dans le cas d’un RCP, Solarify collecte et enregistre le profil de consommation d’électricité toutes les cinq minutes pour chaque membre du RPC à l’aide de l’outil de surveillance photovoltaïque de Plexlog Sàrl, Bohmter Str. 12, 49074 Osnabrück, Allemagne. Pour ce faire, le fournisseur Plexlog Sàrl enregistre et traite les données à caractère personnel suivantes: prénom, nom et e-mail de tous les membres du RCP. Pour une installation en RCP, Solarify met les données de production et de consommation sous forme agrégée à la disposition de tous les membres du RCP via l’application du fournisseur Plexlog. Chaque membre du RCP a également accès à sa propre consommation privée d’électricité.

Nous avons conclu avec Google LLC respectivement avec Google Ireland Limited un accord de traitement des données qui prévoit l’application de clauses contractuelles standard de l’UE pour la transmission de données personnelles dans des pays tiers (comme par ex. les États-Unis). Nous avons également conclu un accord de traitement des données avec Plexlog Sàrl, qui se base sur les clauses contractuelles standard de l’UE.

Vos droits

Vous avez le droit de demander des informations sur les données personnelles que nous traitons à votre sujet. Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données par Solarify. Si nous traitons vos données personnelles sur la base de votre consentement, vous avez le droit de révoquer ce consentement à tout moment pour l’avenir. En outre, vous pouvez, dans la mesure où la loi le permet, exiger de rectifier, effacer ou limiter le traitement de vos données personnelles. Enfin, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité compétente en matière de protection des données.

La version allemande de cette déclaration sur la protection des données fait foi.